Tabla de contenido
¿Cómo forzar el reinicio de mi PC?
Solo tienes que presionar Tecla de Windows + CTRL + Shift + B. La pantalla se pondrá negra por un instante y deberías escuchar un beep. Si tiene éxito, todo aparecerá tal y como estaba y no tendrás que reiniciar el equipo perdiendo tu trabajo porque no habías guardado.
¿Cómo saber si mi Surface RT está cargando?
Si Surface no se está cargando correctamente, aparecerá el mensaje «El equipo no se está cargando» en el dispositivo (que se muestra a continuación en inglés). Asegúrate de que el indicador LED del extremo del conector de carga de la fuente de alimentación está encendido.
¿Cómo reiniciar en modo prueba de fallos Windows 10?
Seleccionamos Solucionar problemas > Opciones avanzadas > Configuración de inicio > Reiniciar. Una vez que se vuelva a reiniciar el equipo, encontraremos una pantalla con un listado de opciones donde debemos elegir la opción 4 o F4, que es la que inicia Windows 10 en modo seguro o a prueba de fallos.
¿Cómo cargar Surface RT?
Para comenzar a cargar Surface, conecta la fuente de alimentación que venía con ella a una toma de energía, como un enchufe mural, una regleta o un protector de sobretensión. Puedes conectar el conector de carga al puerto de carga de tu Surface en cualquier dirección.
¿Qué hacer si mi ordenador Surface se niega a encenderse?
Si tu ordenador Surface se niega a encenderse o se ha congelado, una forma común de solucionarlo es realizar un reinicio suave. Un reinicio de software es simplemente una forma de forzar a un ordenador a reiniciar sin afectar ningún archivo, configuración o programa.
¿Por qué mi Surface no se enciende?
Mi Microsoft Surface no se enciende ¿Qué hago? Si has estado utilizando tu Surface Pro u otro dispositivo de Surface durante un largo período de tiempo sin tenerlo enchufado, es posible que tu batería se haya quedado sin energía.
¿Por qué mi PC se queda congelado?
Nos vemos en la misma situación que en el apartado anterior, el PC se queda congelado porque la CPU está al 100\% (y a veces por la misma incompatibilidad del hardware). Lo único que podemos hacer es esperar a que Windows termine esta tarea, o desconectar el dispositivo de hardware que causa la incompatibilidad.
¿Cómo apagar la pantalla de mi Surface?
La pantalla de tu Surface puede parpadear o mostrar logotipos durante los pasos anteriores, pero es importante ignorar esto y continuar presionando los botones indicados durante el tiempo requerido. Estos tres modelos de Surface no tienen un método de apagado forzado.