Tabla de contenido
¿Qué hacer cuando se cae Netflix?
Restablece la app de Netflix
- En la pantalla de inicio, selecciona Configuración.
- Deslízate hacia abajo hasta encontrar la app de Netflix.
- Selecciona Netflix.
- Desliza el interruptor Restablecer a la posición Activar.
- Presiona el botón Inicio para regresar a la pantalla de inicio.
¿Cómo instalar Netflix en mi TV Sony Bravia?
Pulsa el botón Home (Inicio) en el teclado del mando a distancia inalámbrico. Selecciona Todas las aplicaciones. Usa las teclas de flecha que se encuentran a la izquierda en el mando a distancia de tu Sony Google TV para navegar hasta la aplicación de Netflix y pulsa OK (Aceptar). Selecciona Iniciar sesión.
¿Por qué no me carga Netflix en mi TV?
La app, como cualquier otra, puede tener algún error, así que sencillamente cierra Netflix y vuelve a abrirlo para ver si así se soluciona el problema. Si sigue fallando, puedes probar a cerrar la sesión en la plataforma de contenidos multimedia y volver a introducir tu usuario y contraseña.
¿Por qué no se ve Netflix en mi Smart TV?
¿Por qué no aparece la aplicación de Netflix en mi televisor o reproductor de Blu-ray?
La aplicación de Netflix no aparece en mi televisor o reproductor de Blu-ray. Si crees que tu televisor o reproductor de Blu-ray es compatible con Netflix pero no encuentras la aplicación de Netflix, es posible que haya una actualización disponible o un problema con el dispositivo en sí.
¿Cómo conectar un reproductor de Blu-ray a mi cuenta de Netflix?
Para conectar tu sistema de home theater, reproductor de Blu-ray o TV Sony a tu cuenta de Netflix, asegúrate de estar en la pantalla Inicio y, a continuación, selecciona la opción que mejor describa tu dispositivo. Presiona el botón Netflix en el control remoto. Selecciona Iniciar sesión.
¿Cómo conectar un reproductor de Blu-ray a un Smart TV?
(Si utilizas un reproductor de Blu-ray compatible con HDR, deberás conectarlo a un Smart TV compatible con HDR mediante un puerto HDMI compatible con HDCP 2.2 o posterior, generalmente el puerto HDMI 1). Un plan de Netflix que admita el streaming en Ultra HD.
¿Cómo puedo ver la película de Netflix en mi dispositivo?
Si en la pantalla de inicio hay un menú «Video» o «Apps». Con las teclas de flecha del control remoto de tu dispositivo Sony, desplázate hacia la izquierda o la derecha y resalta la opción Video o Apps. Presiona arriba o abajo para navegar hasta Netflix. Selecciona Netflix.