Tabla de contenido
¿Cómo acceder a mi cuenta de Xfinity?
Ingresa a través de tu equipo móvil
- Descarga la Xfinity My Account App (descargar para Apple o Android).
- Abre la app e ingresa con tu nombre de usuario y contraseña de Xfinity.
- Usa la app para pagar facturas, solucionar problemas con los servicios y cambiar la configuración de la cuenta.
¿Cómo actualizar mi router Xfinity?
Haz clic en el botón Update Now (Actualizar ahora) del email provisto o navega hasta xfinity.com/equipmentupdate. You will be prompted to login using your Xfinity ID and password. Haz clic en el botón Get Started (Comenzar).
¿Cómo recuperar mi cuenta de Xfinity?
Restablece tu contraseña de Xfinity con la Herramienta para restablecer contraseñas
- Ve a xfinity.com/password.
- Ingresa tu ID de Xfinity y haz clic en Continuar.
- Completa la verificación de seguridad, escribiendo en la casilla las letras en movimiento.
¿Cuál es ID de Xfinity?
Tu ID de Xfinity es tu email, número de teléfono celular o nombre de usuario. If you don’t know what your Xfinity ID is, you can use My Account, Xfinity My Account app or your Xfinity X1 TV Box to find it, or check out the Xfinity ID Lookup Tool or Reset Your Xfinity Password.
¿Cómo se actualiza el firmware de un router?
Para comprobar si hay nuevo firmware disponible y actualizar el router:
- Abra un navegador web en un equipo o dispositivo con WiFi conectado a la red.
- Introduzca el nombre de usuario y la contraseña del router.
- Vaya a Avanzado > Administración.
- Haga clic en Actualización de firmware o Actualización del router.
¿Cómo puedo hacer para reiniciar mi router del WiFi?
Busca el botón «Reset» (Restablecer) que se encuentra en el panel trasero del enrutador. Con un bolígrafo o un clip (sujetapapeles), presiona y mantén presionado el botón durante 10 segundos. El proceso de restablecimiento comenzará alrededor de diez segundos después de que liberes el botón.
¿Cómo instalar un módem de Internet?
Antes de instalar tu nuevo módem, primero deberás desconectar tu módem anterior de la toma de pared y computadora.
- Conecta un extremo del cable coaxial a la toma de pared, luego conecta el otro extremo al módem.
- Conecta el cable de corriente del módem a la conexión de corriente y luego conecta el otro extremo al módem.
¿Cómo conectar el módem y el router?
Conecta un extremo del cable Ethernet en el puerto «Ethernet» del módem. Este puerto se usa para conectar otros dispositivos al módem. Conecta el otro extremo del cable Ethernet al router. Usa el otro extremo del cable Ethernet para conectarlo al puerto con la etiqueta «WAN», «Internet», o algo similar.