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¿Cómo consultar saldo en Apple?
Consultar el saldo en un iPhone, iPad o iPod touch Abre la App Store. Toca tu foto o el botón Iniciar sesión en la parte superior de la pantalla. Es posible que se te solicite que inicies sesión con tu Apple ID. Si tienes saldo, aparece el monto.
¿Cómo conseguir una factura de Apple?
También puedes imprimirla de nuevo desde este enlace: https://www.apple.com/es/shop/account/home. Pulsa en Imprimir una factura y inicia sesión con tu ID de Apple. Si no la encuentras, echa un vistazo a este debate: copia factura de compra.
¿Cómo eliminar el saldo de mi Apple ID?
Cómo eliminar la información de pago
- Dirígete a Ajustes > iTunes Store y App Store.
- Pulsa sobre tu ID de Apple y a continuación Ver ID de Apple.
- Elige Datos de pago.
- Elige la opción Ninguno para eliminar cualquier información de pago.
- Pulsa en OK.
¿Cómo puedo saber si mi saldo de Apple no es correcto?
Si no has iniciado sesión, inicia sesión con tu ID de Apple. En la parte superior de la ventana de iTunes, haz clic en Tienda. Si tienes saldo, el importe aparecerá debajo de tu nombre. Si no ves ningún importe, es que no tienes saldo. Si crees que el saldo del ID de Apple no es correcto, cierra sesión en el App Store o iTunes Store.
¿Cómo puedo pagar mi pedido de Apple?
Una vez tu pedido llegue a Apple, recibirás un mensaje de confirmación con los datos de tu pedido y con instrucciones para el pago si vas a realizarlo en efectivo o mediante transferencia bancaria.
¿Qué pasa si no recibo El Correo de Apple Store?
Si no recibes este correo en un plazo de 5 días laborables después de cursar tu pedido o de 24 horas si realizas el pago mediante tarjeta de crédito, ponte en contacto con el equipo del servicio de atención al cliente del Apple Store.
¿Se pueden canjear tarjetas regalo de Apple sin usar para recibir dinero en efectivo?
No puedes canjear ni devolver tarjetas regalo de Apple, del App Store o iTunes, ni saldo de un ID de Apple sin usar para recibir dinero en efectivo, salvo que así lo exija la ley. Si tu jurisdicción permite el reembolso de los saldos de regalo canjeados, puedes ponerte en contacto con el Soporte técnico de Apple para solicitar un reembolso.