Tabla de contenido
¿Cómo enviar correo electrónico a Uber?
Envía una pregunta a help.uber.com. También te enviaremos un correo electrónico.
¿Cómo mandar correo de queja a Uber?
Ingresa al menú que está en la esquina superior izquierda. En el menú que se despliega busca la opción Ayuda. En la nueva pantalla verás tu viaje más reciente. Ahí puedes consultar todo tipo de detalle, reportar cualquier incidente o dejar tus comentarios.
¿Cómo contactar a soporte Uber?
En Chile sólo tienes que llamar al +56 225832318 donde estaremos disponibles para brindarte ayuda.
¿Cómo puedo dar una queja de un Uber?
El primer paso es dirigirte al menú e ingresar a la sección que dice Tus viajes. Cuando estés ahí, selecciona el viaje que quieres reportar. Posteriormente, en la pestaña Ayuda, haz clic en la opción que dice Comentarios sobre el conductor. Aparecerá un listado de situaciones que puedes reportar.
¿Cómo puedo entrar a mi cuenta de Uber?
Inicia sesión en tu cuenta de Uber. Introduce tu número telefónico de Uber o dirección de correo electrónico, haz clic en SIGUIENTE, marca la casilla que dice “No soy un robot» si se te solicita, introduce tu contraseña y haz clic en SIGUIENTE . Haz clic en la pestaña PARA USUARIOS.
¿Cómo puedo contactar a Uber por vía telefónica?
Toca la aplicación de Uber, la cual tiene el logo blanco y negro de Uber. Esto abriría la interfaz del mapa de Uber si estás registrado a la aplicación. Si no estás registrado a Uber, hazlo con tu número telefónico y contraseña (o perfil de Facebook). Nota: No puedes contactar a Uber por vía telefónica.
¿Cómo puedo resolver una duda acerca del servicio de Uber?
Si lo que quieres hacer es resolver una duda acerca del servicio, toda la información de ayuda que está en el sitio web de Uber. También la encontrarás al alcance de tu mano. Un par de clics y encontrarás la respuesta.
¿Cómo solicitar un reembolso en Uber?
Tal como en la aplicación móvil de Uber, puedes solicitar un reembolso en el sitio de Uber. Haz clic en INICIAR SESIÓN. Está en la esquina superior derecha de la página.Tienes que iniciar sesión con tu cuenta de Uber para ver el historial de tus viajes y presentar una queja por un viaje en específico. Inicia sesión en tu cuenta de Uber.