Tabla de contenido
¿Cómo puedo arreglar mi cuenta de Amazon?
Restablecer contraseña
- Ve Ayuda con la contraseña.
- Cuando se te solicite, ingresa la dirección de correo electrónico o el número de teléfono móvil asociado con tu cuenta de Amazon y selecciona Continuar.
- Ingresa el OTP que recibiste y selecciona Continuar.
- Crea una nueva contraseña.
¿Cómo hago para entrar en mi cuenta de Amazon?
Usar Inicio de sesión con Amazon
- Ve a un sitio web o aplicación que ofrezca Inicio de sesión con Amazon.
- Selecciona el botón Inicio de sesión con Amazon.
- Ingresa tu nombre de usuario y contraseña.
¿Qué hacer cuando te bloquean la cuenta de Amazon?
Chat de Amazon
- Ingresa en la página web y coloca tus credenciales de acceso, porque aunque la cuenta esté bloqueada te dejará registrarte en una sesión.
- Ahora ve hasta el menú lateral y selecciona la opción de Atención al cliente.
¿Cómo saber si mi cuenta de Amazon Prime está activa?
Puedes ver y administrar tus suscripciones de Suscríbete con Amazon desde Tus membresías y suscripciones.. En Tus membresías y suscripciones., verás una lista de tus suscripciones activas, canceladas y vencidas. También verás la información de suscripción que incluye la fecha de renovación y el precio.
¿Cómo puedo iniciar sesión en Amazon?
Si tiene problemas para iniciar sesión en Amazon.com, consulte el servicio de atención al cliente de Amazon en su lugar. Si es usuario de IAM y no ha iniciado sesión, debe solicitar al administrador el ID de cuenta de AWS o el alias de cuenta de AWS.
¿Cómo Iniciar sesión en una cuenta de AWS?
Si es usuario de IAM y no ha iniciado sesión, debe solicitar al administrador el ID de cuenta de AWS o el alias de cuenta de AWS. Necesita esta información, además del nombre de usuario de IAM y la contraseña, para iniciar sesión en una cuenta de AWS. Si es usuario de IAM, el administrador le proporcionará sus credenciales.
¿Qué hacer si no puedo iniciar sesión en Prime Video?
Qué hacer si no puedes iniciar sesión o cerrar sesión en Prime Video o si ves códigos de error como 5005. Asegúrate de que estés usando los detalles correctos para la cuenta que quieres usar con Prime Video.
¿Cómo actualizar mi dirección de email si no puedo iniciar sesión?
Si estás usando el control remoto para iniciar sesión, puedes volver a la pantalla de ingreso de la dirección de email para verificar o actualizar esta información. Si aún no puedes iniciar sesión, sigue el procedimiento de resolución de problemas que se indica más abajo.