Tabla de contenido
¿Qué causa la pantalla azul?
Un error de pantalla azul (también llamado «error de detención») puede ocurrir si algún problema hace que el dispositivo se apague o reinicie inesperadamente. Podría aparecer una pantalla azul con un mensaje que indica que el dispositivo tiene un problema y debe reiniciarse.
¿Qué hacer cuando se pone la pantalla azul?
Si el pantallazo azul ha surgido de repente, mientras estabas usando el PC normamente, prueba estos consejos.
- Desconecta periféricos y revisa el hardware.
- Reconéctalo todo.
- Desactiva el overclocking.
- Chequea los virus.
- Desinstala software.
- Busca actualizaciones.
- Usa el solucionador de problemas.
- Desinstala un driver.
¿Qué pasa si te sale un pantallazo azul?
Si te sale un pantallazo azul será para decirte que debes reiniciar el ordenador, sin dar demasiadas explicaciones más que no se ha podido solucionar el error. También se muestra un código QR para escanearlo con el móvil en el caso de que quieras obtener más información sobre el problema.
¿Cuál es la causa de la pantalla azul en Windows 10?
Dependiendo de tu versión del sistema operativo, la apariencia de la pantalla azul de Windows cambia un poco. En Windows 10, puedes encontrar el código en la parte inferior: Las causas de una pantalla azul en Windows son diversas e involucran al sistema operativo, el hardware y/o el software.
¿Cómo arreglar la pantalla azul antes de acceder al escritorio?
Si la pantalla azul aparece antes de poder acceder al escritorio, inicia Windows en modo seguro para ajustar el error (desinfección, borrar el driver del programa incriminado) y restaurar el sistema a un estado previo al problema. En primer lugar, es necesario entrar al Entorno de Recuperación de Windows (WinRE):
¿Por qué se reinicia Windows cuando aparece una pantalla azul?
Sin embargo, en la mayoría de los casos, Windows se reinicia automáticamente cuando aparece una pantalla azul. Si deseas más tiempo para ver el fichero de volcado de memoria o para ver si realmente hay una pantalla azul, puedes deshabilitar los reinicios automáticos desde el Panel de control de Windows.