Tabla de contenido
- 1 ¿Qué pasa si no estoy en mi casa para recibir un paquete de FedEx?
- 2 ¿Qué necesito para recibir un paquete de FedEx?
- 3 ¿Cuánto tiempo tarda en llegar un paquete de FedEx?
- 4 ¿Qué pasa si alguien más recibir mi paquete?
- 5 ¿Qué es FedEx y cómo funciona?
- 6 ¿Cómo saber si tengo un envío de FedEx?
- 7 ¿Cuáles son los artículos prohibidos de FedEx?
¿Qué pasa si no estoy en mi casa para recibir un paquete de FedEx?
¿Qué ocurre si no hay nadie en casa o en la oficina para aceptar la entrega? Si no hay nadie disponible para aceptar la entrega del envío, el mensajero le dejará un aviso de intento de entrega. Recibirá información sobre cuándo se intentará la siguiente entrega.
¿Qué necesito para recibir un paquete de FedEx?
¿Cómo funciona la entrega y recolección? Accede a tu cuenta en fedex.com para programar la entrega de tu envío y generar una etiqueta. De igual manera, podrás coordinar una recolección en tu oficina o dejar el paquete en cualquier tienda FedEx. Sin importar cuál sea tu opción, estamos a tu disposición.
¿Qué hora es lo más tarde que entrega FedEx?
| Compromiso de entrega | Peso máximo por paquete | Servicio |
|---|---|---|
| 8:30 del siguiente día hábil | Hasta 68kgs | FedEx® Nacional 8:30 AM* |
| 10:30 del siguiente día hábil | FedEx® Nacional 10:30 AM ** | |
| 1 a 2 días hábiles | FedEx® Nacional Día siguiente | |
| 2 a 5 días hábiles | Hasta 80kgs | FedEx® Nacional Económico |
¿Cuánto tiempo tarda en llegar un paquete de FedEx?
| Compromiso de entrega | Peso máximo por paquete | Servicio |
|---|---|---|
| 1 a 2 días hábiles | Igual o menor a 68kgs | FedEx® Nacional Día siguiente |
| 2 a 5 días hábiles | Igual o menor a 80kgs | FedEx® Nacional Económico |
| Flete por cobrar | ||
| Cobrése en Destino |
¿Qué pasa si alguien más recibir mi paquete?
La empresa de mensajería intentará localizar tu paquete, pero si no lo consigue, lo declarará como “perdido” y tendrás derecho a reclamar que el paquete le fue entregado a otra persona y no a ti, y solicitar un reembolso.
¿Cuánto tarda FedEx en entregar un paquete nacional?
5 días hábiles
FedEx® Nacional Económico Servicio nacional con tiempos de entrega específicos entre 2 y 5 días hábiles para documentos y paquetes de hasta 68 kg cada uno. De lunes a viernes. Servicio de día sábado disponible en algunos códigos postales**.
¿Qué es FedEx y cómo funciona?
FedEx ofrece una amplia variedad de servicios internacionales de exportación e importación en más de 220 países y territorios de todo el mundo. Sus entregas son fiables, puntuales y de puerta a puerta, y se efectúan una vez superado el despacho de aduanas. Es muy fácil reservar una recogida.
¿Cómo saber si tengo un envío de FedEx?
Si necesita más información sobre un envío, realice seguimiento del mismo online en FedEx.com. [1] Si necesita más ayuda, llame al 902 100 871 (disponible de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 h) para hablar con uno de nuestros agentes del Servicio de Atención al Cliente o visite la página de contacto. [2]
¿Por qué no se aceptan los paquetes de FedEx?
Otro caso frecuente es cuando la dirección del destinatario no se encuentra o está fuera del área de servicio de FedEx. Tampoco se aceptan paquetes en que el contenido o los empaques están dañados.
¿Cuáles son los artículos prohibidos de FedEx?
Artículos prohibidos FedEx prohíbe el transporte de algunos artículos. FedEx no aceptará envíos de: monedas, animales o insectos vivos; cadáveres de animales; restos humanos.